Hotel
1 Où puis-je réserver une chambre dans le château?
Vous pouvez réserver une chambre directement sur notre site internet ou en contactant notre équipe de conciergerie par téléphone ou par email.
2 Quels types de chambres proposez-vous ?
Nous offrons une sélection de chambres et suites élégantes, chacune avec une vue imprenable sur la mer ou les jardins. Vous trouverez également des options avec des équipements exclusifs comme des balcons privés, des jacuzzis ou des cheminées.
3 Est-il possible de personnaliser mon séjour ?
Absolument. Notre équipe de conciergerie peut organiser des activités sur mesure, des dîners privés, des soins spa, et bien plus encore, pour rendre votre séjour encore plus exceptionnel.
Paiement
1 Comment puis-je obtenir une estimation des tarifs pour un séjour ?
Les tarifs varient en fonction des saisons et des types de chambres. Vous pouvez consulter nos prix directement sur le site ou contacter notre équipe pour obtenir un devis personnalisé.
2 Quelles sont les conditions de paiement ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, ainsi que des paiements en ligne via des plateformes sécurisées. Un acompte peut être requis pour la réservation.
3 Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Les conditions d’annulation varient en fonction du type de réservation. Nous vous conseillons de consulter nos politiques de réservation avant de finaliser votre séjour.
4 Est-il possible d’offrir un séjour en cadeau ?
Oui, nous proposons des cartes-cadeaux pour des séjours au château. Vous pouvez les acheter directement en ligne ou via notre service de conciergerie.
Services
1 Puis-je organiser des événements au château ?
Oui, notre château est le lieu idéal pour des mariages, des conférences, des réceptions ou des événements privés. Notre équipe dédiée vous aidera à organiser chaque détail.
Termes et conditions
1 Quelles sont les conditions générales de mon séjour au château ?
Les conditions générales incluent les règles de sécurité, la politique de confidentialité, ainsi que nos engagements envers le respect de l’environnement et de l’éthique. Vous pouvez consulter l’intégralité des conditions sur notre site dans la section “Mentions légales”.
2 Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
L’enregistrement se fait à partir de 15h, et le départ doit se faire avant 12h. Si vous avez besoin d’un départ tardif, veuillez en faire la demande lors de votre réservation.
3 Puis-je fumer dans le château ?
Le château est un espace non-fumeur, mais des zones fumeurs sont aménagées dans les jardins extérieurs et certains espaces dédiés.
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